
Maple
Leistungsfähige intuitive Mathematiksoftware
• Maple für Akademiker • Maple für Studenten • Maple Learn • Maple Calculator App • Maple für Industrie und Behörden • Maple Flow • Maple for Individuals
Zuletzt aktualisiert: January 2025
Waterloo Maple Inc. ("Maplesoft") nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche persönlichen Daten wir von Ihnen sammeln, wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren, und was wir mit diesen Daten tun.
Wir sind der Meinung, dass jede Person das Recht hat, über die über sie gesammelten Informationen und deren beabsichtigte Verwendung informiert zu werden. Einzelpersonen haben auch das Recht, die gespeicherten Informationen zu überprüfen und die Möglichkeit, sie zu aktualisieren und zu korrigieren.
Damit Sie besser verstehen, wie Ihre persönlichen Daten bei Maplesoft geschützt werden, stellen wir Ihnen die folgende Erklärung zur Verfügung, die unsere Praktiken und Richtlinien in Bezug auf den Datenschutz von Kunden und Personen beschreibt, die unsere Website besuchen oder andere Maplesoft-Dienste nutzen (in den folgenden Abschnitten als "Benutzer" bezeichnet). Falls Sie Ihre Beziehung zu uns beenden oder ein inaktiver Kunde werden, halten wir uns weiterhin an die in dieser Mitteilung beschriebenen Richtlinien und Praktiken.
Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil und unterliegt den Nutzungsbedingungen von Maplesoft, die Sie unter http://www.maplesoft.com/terms/ finden.
Datenschutzrichtlinie
Maplesoft ist sich bewusst, dass ein angemessener Schutz und eine angemessene Verwaltung persönlicher Daten von entscheidender Bedeutung sind, und ist für alle persönlichen Daten, die sich in seinem Besitz oder seiner Obhut befinden, verantwortlich. Wir haben die folgenden Datenschutzprinzipien für den Schutz der persönlichen Daten von Benutzern angenommen.
Maplesoft-Websites und -Dienste
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere webbasierten Dienste nutzen, möchten wir, dass Sie sich sicher fühlen, dass Maplesoft Ihre Privatsphäre respektiert. Die einzigen privaten Informationen, die wir über Sie haben, sind die Informationen, die Sie uns durch Ausfüllen eines Formulars oder einer Bestellung geben.
Unsere Websites verwenden Cookies. Ein Cookie ist ein Datenelement, das Sie als einzigartigen Benutzer identifiziert. Maplesoft verwendet diese Informationen, um allen Besuchern einen besseren Service zu bieten, den Inhalt und das Design der Dienste zu verbessern und die Nutzung der Dienste zu erleichtern, indem redundante Dateneingaben für die Benutzer reduziert werden.
Die Standardeinstellung der meisten Webbrowser ist die Annahme von Cookies. Sie können diese Einstellung ändern, um alle Cookies abzulehnen oder um gefragt zu werden, wenn ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Bereiche und Funktionen unserer Dienste nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies ablehnen.
Wenn Sie bei Ihrem Maplesoft-Konto angemeldet sind, erfassen wir Daten über Ihre Interaktionen mit Maplesoft-Websites und -Diensten. Diese Informationen können Ihre Beiträge in unseren Benutzerforen, die Anwendungen, die Sie auf unsere Application-Sharing-Sites hoch- oder herunterladen, Ihre Aktivitäten in unserem Webshop und die von Ihnen besuchten Seiten auf unseren Websites umfassen. Wir sammeln diese Informationen, um Dienste wie die Vergabe von Abzeichen und Reputationspunkten auf MaplePrimes bereitzustellen, unsere Websites zu verbessern und die Interaktion mit unserem Publikum zu analysieren.
Wenn Sie bei der Interaktion mit unserer Website nicht in Ihr Konto eingeloggt sind, werden die von uns erfassten Daten nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht. Beachten Sie jedoch, dass die Funktionalität einiger Maplesoft-Dienste eingeschränkt ist, wenn Sie nicht angemeldet sind. Wenn Sie nicht eingeloggt sind, können Sie zum Beispiel nicht in einem Benutzerforum posten, eine Anwendung hochladen oder auf private Dateien in der MapleCloud zugreifen.
E-Mail-Kommunikation
Maplesoft betreibt mehrere kommerzielle E-Mail-Listen auf Abonnementbasis, in die sich Interessenten jederzeit über den E-Mail-Verwaltungsbereich auf der Maplesoft-Website ein- oder austragen können.
Von Zeit zu Zeit kann Maplesoft neue kommerzielle E-Mail-Listen auf Abonnementbasis erstellen und diese Listen auf der Grundlage von Abonnentenprofilen mit bestehenden Maplesoft-E-Mail-Listen-Abonnenten vorbefüllen. Wenn Sie noch kein E-Mail-Abonnent von Maplesoft sind, werden Sie nicht in neu erstellte Maplesoft-E-Mail-Listen aufgenommen.
Wenn Sie ein Maplesoft-Kunde sind und/oder in letzter Zeit mit Maplesoft kommuniziert haben, erhalten Sie möglicherweise regelmäßig E-Mails von Maplesoft-Mitarbeitern oder von einem Maplesoft-E-Mail-Konto mit der Endung @maplesoft.com, einschließlich E-Mails mit neuen Produkt-Updates, Sicherheits-Updates, technischen Updates, Kundendienst-Updates und anderen kommerziellen E-Mail-Mitteilungen, die für Sie als relevant erachtet werden, basierend auf Ihrem Kunden- oder Kontaktprofil.
Wenn Sie es vorziehen, keine kommerziellen E-Mails von Maplesoft zu erhalten, haben Sie die Möglichkeit, sich von allen gegenwärtigen und zukünftigen E-Mail-Listen zu entfernen, indem Sie sich global von allen Mitteilungen abmelden. Sie können sich auch nach der globalen Abmeldung noch für eine beliebige Maplesoft-E-Mail-Liste anmelden. Wenn Sie dies tun, werden Sie von der globalen Abmeldeliste entfernt und auf die Liste(n) gesetzt, die Sie abonniert haben.
Nach jeder Aktualisierung des E-Mail-Abonnements werden automatisch E-Mails zur Überprüfung der An- und Abmeldungen an den Empfänger gesendet.
Produkte
Für unsere Softwareprodukte müssen Sie Ihre Lizenz aktivieren. Die Aktivierung erfordert einen einmaligen Austausch von Informationen zwischen Ihrem Computer und Maplesoft. Wir erfassen Kontaktinformationen, die wir für Kundendienstzwecke verwenden, z. B. um Benachrichtigungen über Software-Wartungsupdates zu versenden. Wir erfassen auch grundlegende, nicht identifizierende Systeminformationen, die zur Aktivierung Ihres Produkts verwendet werden. Diese Informationen ermöglichen es uns auch, Ihnen in Zukunft zu helfen, wenn Sie Probleme mit Ihrer Lizenz haben. Sie können auch für andere Kundendienst- oder Entwicklungszwecke verwendet werden, z. B. zur Identifizierung von Kunden, bei denen plattformspezifische Probleme auftreten, oder zur Ermittlung von Trends bei der Nutzung der Plattform.
Software-Piraterie ist illegal und Maplesoft behält sich das Recht vor, alle rechtlichen Schritte zu unternehmen, um die Piraterie ihrer Produkte zu stoppen und diejenigen zu verfolgen, die an diesen Aktivitäten beteiligt sind. Als Teil dieser Anti-Piraterie-Bemühungen kann unsere Software Sicherheitsmechanismen enthalten, die dazu dienen, die Installation oder Verwendung illegaler Kopien der Software zu erkennen. Wenn eine illegale Kopie erkannt wird, kann das Produkt Netzwerk-, Geräte-, Nutzungs-, Benutzer- und andere Daten in Bezug auf die Installation oder Nutzung dieser illegalen Kopien sammeln und an Maplesoft und/oder deren Vertreter übermitteln. Zu diesen Daten gehören unter anderem Hostname, Benutzername, Geräte-ID, IP-Adresse, Informationen zum Wi-Fi-Zugangspunkt, E-Mail-Adresse und Informationen zur Nutzung der Software. Maplesoft und/oder seine Vertreter können diese Informationen verwenden, um Benutzer illegaler Kopien der Software zu identifizieren und zu kontaktieren, um sie zur Einhaltung der Lizenzbestimmungen zu bewegen. Diese Datenerfassung wird nicht bei Benutzern von legal lizenzierter Software von Maplesoft und seinen autorisierten Händlern durchgeführt.
Maple
Wenn Sie den KI-Formelassistenten oder das NaturalLanguage-Paket in Maple verwenden, werden der Text und die Ausdrücke, die Sie in den Assistenten oder mit Hilfe von Paketbefehlen eingeben, zur Verarbeitung an eine dritte Partei gesendet. Die dritte Partei erhält keine anderen Informationen über Sie als die, die Sie eingegeben haben. Der von Ihnen gesendete Inhalt wird nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Sie werden nicht verwendet, um ihre Modelle zu trainieren oder ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und die Eingaben und Ausgaben werden nicht langfristig gespeichert. Einzelheiten zu den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien des Drittanbieters, die für die Verwendung in Maple relevant sind, werden in den Informationen zur API-Plattform in der OpenAI Enterprise-Datenschutzrichtlinie behandelt. Maplesoft speichert die Inputs/Outputs von Abfragen, um die Antwortzeiten bei doppelten Anfragen zu verkürzen. Die gespeicherten Informationen werden in keiner Weise mit Ihnen in Verbindung gebracht. Maplesoft kann diese Informationen auch für Entwicklungszwecke verwenden, z. B. zur Analyse der Nutzung und der Qualität der Ergebnisse, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen.
Maple Taschenrechner Mobile App
Wenn Sie mit dem Maple Taschenrechner ein Bild aufnehmen, wird dieses Bild an Maplesoft und an einen Server eines Drittanbieters übertragen, wo das Bild automatisch analysiert wird, damit der mathematische Ausdruck extrahiert werden kann. Maplesoft speichert die von Ihnen gesendeten Bilder zu Entwicklungszwecken, z. B. für Regressionstests und Nutzungsanalysen, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen. Wenn Sie bei Ihrem Maplesoft-Konto angemeldet sind, wenn Sie ein Bild aufnehmen, wird dieses Bild Ihnen zugeordnet. Der Drittanbieter erhält keine Informationen über den Absender, und die verarbeiteten Bilder werden sofort gelöscht.
Wenn Sie einen Fehler über die App melden und Sie zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Maplesoft-Konto angemeldet sind, wird dieser Fehlerbericht mit Ihnen verknüpft. Wenn das Problem Bilder betrifft, die mit der App aufgenommen wurden, werden die Bilder, die Sie aufgenommen haben, und ihre mathematische Interpretation zur Analyse an Maplesoft gesendet und können zur weiteren Untersuchung an Dritte weitergegeben werden. Ihre Identität wird nicht an Dritte weitergegeben.
Die App sammelt Nutzungs- und Systeminformationen, die mit Ihrem Maplesoft-Konto verknüpft werden, wenn Sie eingeloggt sind. Diese Daten werden für Entwicklungszwecke verwendet, z. B. zur Ermittlung von verbesserungswürdigen Bereichen und zur Bestimmung von Plattformtrends.
Maple Learn
Wenn Sie Maple Learn verwenden, sammelt das System grundlegende Nutzungsdaten, die mit Ihrem Maplesoft-Konto verknüpft werden, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt angemeldet sind. Diese Daten werden für Entwicklungszwecke verwendet, z. B. zur Ermittlung von verbesserungswürdigen Bereichen und zur Bestimmung von Plattform- und Browser-Trends.
Wenn Sie einen Fehler über Maple Learn melden und zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Maplesoft-Konto angemeldet sind, wird dieser Fehlerbericht mit Ihnen verknüpft.
Schutz der Sicherheit
Maplesoft ergreift geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass persönliche Daten vor unbefugtem Zugriff und Offenlegung geschützt sind, einschließlich des eingeschränkten Zugriffs auf solche Daten nur für Mitarbeiter, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Maplesoft wendet diese Prinzipien unabhängig von den spezifischen Technologien an, die für die Datenerfassung und -nutzung eingesetzt werden.
GDPR
Maplesoft verfügt über Prozesse und Richtlinien, um die vollständige Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung zu gewährleisten. Siehe unsere GDPR-Erklärung für weitere Details.
FERPA
Maplesoft hat die Anforderungen des Family Education Rights and Privacy Act (FERPA) überprüft, und wir haben in keinem Maplesoft-Produkt oder -Service etwas gefunden, das eine Schule an der Einhaltung der FERPA-Anforderungen hindern oder behindern könnte.
PIPEDA
Maplesoft verfügt über Prozesse und Richtlinien, um die vollständige Einhaltung des kanadischen Gesetzes zum Schutz persönlicher Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA) zu gewährleisten.
PIPL
Maplesoft verfügt über Prozesse und Richtlinien, um die vollständige Einhaltung des chinesischen Gesetzes zum Schutz persönlicher Daten zu gewährleisten.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen haben oder Bedenken äußern möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@maplesoft.com oder per Post an: Maplesofts Datenschutzbeauftragter, 615 Kumpf Drive, Waterloo, ON, Kanada, N2V1K8. Der Datenschutzbeauftragte wird alle Beschwerden untersuchen, die die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie betreffen.
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